Cabinet de recrutement Normandie - Sarthe

Technicien support informatique (TSIT001) H/F

11-03-2022

La société :

Filiale d’un groupe renommé, notre client et une entreprise à taille humaine véhiculant un esprit jeune et dynamique, spécialisée dans les services à l’habitat et les travaux de rénovation chez les particuliers. L’équipe d’une centaine de collaborateurs est « experte » et propose des produits et solutions adaptés aux besoins des clients dans le domaine de la rénovation énergétique.

Pourquoi recrute-t-il ?

Dans le cadre de son développement, l’entreprise a besoin dès que possible d’un Technicien Support IT H/F en CDI au Havre ou à Rouen.

Vos missions : 

En tant que Technicien Support IT F/H, rattaché au DSI vous avez pour mission principale d’assurer un support informatique aux collaborateurs de la société sur les sites du Havre, de Rouen et de La Défense.

Gestion du Parc Informatique

· Installation et configuration des postes de travail (fixe, portable, tablette)

· Gestion des imprimantes (changement de ressources, configuration, dépannage)

· Administration de l’outil de gestion de tickets

Support utilisateurs & installation des applications

· Identifier les problèmes informatiques des utilisateurs en présentiel et distanciel

· Résolution de pannes quelconques (défaillance du poste, corruption de fichiers, bugs applicatifs, mise à jour, téléphonie…)

· Installation d’applications à l’aide de solution de déploiement de postes

Administration des serveurs Windows

· Configuration des ressources

· Mise à jour des systèmes

· Gestion des tâches automatisées

· Gestion des sauvegardes de données

Gestion des réseaux

· Gestion du réseau internet (routeurs)

· Gestion des pares-feux (paramétrage des règles de trafic entrant et sortant)

· Gestion du réseau local LAN (configuration des switches, paramétrage et maintenance des VLANs et etc…)

· Gestion du réseau sans-fil (paramétrage et maintenance des points d’accès)

· Branchement de câble RJ45 dans la salle serveur, sur les ordinateurs ainsi que les postes de travail

Gestion des logiciels internes

· Gestion du bon fonctionnement de l’infrastructure (serveur interne, réseau, sécurité) de l’environnement bureautique mis à la disposition des utilisateurs

· Gestion de la conception, et déploiement des architectures réseaux internes

· Gestion de la messagerie et des comptes utilisateurs (création, modification, suppression, sauvegarde et maintenance)

· Gestion des serveurs interne (AD, sauvegarde, VPN)

Vous

  • Vous avez une bonne connaissance de l’informatique,
  • Vous êtes reconnu comme étant motivé et dynamique,
  • Vous faites preuve de très bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles,
  • Vous avez une bonne connaissance des logiciels Word et Excel,
  • Vous êtes à l’aise dans l’utilisation d’un ordinateur (Mac, PC, Linux) et sa gestion,
  • Vous avez des qualités d’écoute et de compréhension des besoins d’autrui,
  • Vous possédez le sens des responsabilités et de l’implication nécessaires à une structure de taille humaine,
  • Vous êtes de nature autonome.

Et nous

KeyRecrut est un cabinet de recrutement Normand. Notre team est composée de 7 Experts du Recrutement (ou Trouveurs de Pépites). Nous avons pour ambition de transformer votre vision du cabinet de recrutement en instaurant un climat de confiance et de bienveillance avec chacun de nos candidats. Si vous aussi, vous souhaitez des échanges clairs et spontanés et des conseils pour décrocher le poste de vos rêves, alors vous êtes au bon endroit ! Et en plus on est sympa!