Cabinet de recrutement
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Missions principales
Connaissances techniques
L'administrateur système et réseau, c'est un peu comme le ramoneur du service informatique. Il met en place et s’assure du bon fonctionnement technique du système informatique et des réseaux de la société. Ses deux rôles principaux sont un travail de maintenance et de mise à niveau ainsi que la résolution de problèmes techniques. En amont ou en réaction, votre candidat à ce poste sera le garant de l'état de marche de ces fameux système et réseaux.
L’administrateur systèmes et réseaux a pour mission d’offrir un réseau informatique de qualité à l’entreprise. Pour conduire des projets informatiques, administrer le réseau et apporter un support, aux utilisateurs. Pour réaliser ses tâches, les principaux savoir être du candidat sont sa capacité d'analyse, sa détermination et son organisation. Voici quelques exemples de questions afin de valider l'adéquation candidat / poste:
Lors de vos entretiens, préférez toujours des questions ouvertes qui évitent le biais cognitif de cadrage. Dans la mesure du possible il faut donc poser des questions ouvertes qui ne donnent pas d'indications sur la réponse que vous aimeriez entendre.
1. Sa capacité d'analyse pour comprendre le problème qu'il a à résoudre
Dans le cadre de ses fonctions, l'administrateur système et réseaux sera confronté à un certain nombre de problèmes techniques ou tout simplement de demandes. Pour agir efficacement, analyser la demande ou le problème correctement sera essentiel. Cela sera essentiel afin d'apporter les solutions adéquates. L'intranet de l'entreprise se met à dysfonctionner ? D'où vient le problème ? Comment puis-je y répondre ? De la même manière si un client souhaite un nouveau patching ou une mise à niveau sur un logiciel, il faut être capable de réfléchir à tout ce qu'implique cette demande et au meilleur moyen d'y apporter satisfaction.
2. Sa détermination pour venir à bout de chaque épreuve
Nous avons tous pu expérimenter à quel point les nouvelles technologies et outils numériques peuvent être capricieux et mettre notre patience à rude épreuve. les failles techniques que va avoir à résoudre l'administrateur système et réseaux seront peut-être encore plus coriaces. Pour cela, il faudra qu'il fasse preuve de ténacité en toute circonstance, sachant que la solution ne viendra peut être pas immédiatement mais qu'il a pour mission, que dis-je, pour obligation d'en venir à bout. Un problème au niveau du VPN, une mise à niveau de l'intranet qui n'aboutit pas, une perte aussi inexplicable que soudaine d'internet... votre candidat devra être assez déterminé pour ne pas se laisser abattre par ces épreuves successives.
3. Son organisation pour hiérarchiser les tâches
L'administrateur système et réseaux aura probablement, dans le cadre de son travail, plusieurs demandes ou missions simultanées. Pour pouvoir les traiter correctement, il faudra qu'il fasse preuve d'organisation, qu'il sache hiérarchiser des demandes qui n'auront pas toutes la même importance. En effet, s'il est en train de travailler sur une mise à jour mais qu'un problème technique bloquant pour l'ensemble de l'entreprise survient, peut-être devra-t-il mettre de côté cette mise à jour. Attention donc à ne pas s'éparpiller, à prendre les tâches les unes après les autres, et à s'organiser dans son travail pour ne pas se trouver submergé par les différentes requêtes ou obligations.
Après avoir validé l'adéquation homme / poste, il reste à vérifier plus précisément les connaissances techniques du candidat pour qu'il puisse mener à bien ses missions :
Pour chacun de ces points, évaluez le degré de maîtrise du candidat par des questions concrètes et idéalement des mises en situations. N'hésitez pas à nous contacter pour un accompagnement sur ces sujets.
